Ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης: 14 Ιουλίου 2026
Στη Famελιά, φροντίζουμε ώστε το εξαιρετικά παρθένο και βιολογικό ελαιόλαδο Θάσου, καθώς και όλα τα προϊόντα μας, να φτάνουν στα χέρια σας γρήγορα, με ασφάλεια και με διαφανείς χρεώσεις. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για τους τρόπους αποστολής, τις χρεώσεις ανά βάρος και τους τρόπους πληρωμής που υποστηρίζει το eshop μας.
1. Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές των παραγγελιών μας πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα, τη Βουλγαρία και τη Ρουμανία σε συνεργασία με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier), εξασφαλίζοντας την ασφαλή μεταφορά των γυάλινων και μεταλλικών συσκευασιών μας.
Χρόνοι Παράδοσης:
- Ελλάδα: 1 - 3 εργάσιμες ημέρες (2-5 ημέρες για νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές).
- Βουλγαρία & Ρουμανία: 3 - 5 εργάσιμες ημέρες.
Για παραγγελίες εντός του νησιού της Θάσου, υπάρχει δυνατότητα κατόπιν συνεννόησης για δωρεάν παράδοση στην έδρα σας ή παραλαβή από τις εγκαταστάσεις μας στα Κοίνυρα.
2. Πίνακας Χρεώσεων (ανά βάρος & χώρα)
Οι χρεώσεις αποστολής υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας και τη χώρα προορισμού. Κάθε κλάση βάρους χρεώνεται ξεχωριστά σύμφωνα με τον παρακάτω πίνακα:
| Βάρος Παραγγελίας | Ελλάδα | Βουλγαρία | Ρουμανία |
|---|---|---|---|
| Έως 1 kg | 6,90 € | 7,90 € | 7,90 € |
| Έως 2 kg | 6,90 € | 8,90 € | 8,90 € |
| Έως 3 kg | 7,90 € | 9,90 € | 9,90 € |
| Έως 4 kg | 8,90 € | 10,90 € | 10,90 € |
| Έως 5 kg | 9,90 € | 11,90 € | 11,90 € |
| Πάνω από 5 kg | 10,90 € | 12,90 € | 12,90 € |
3. Αποστολές Μεγάλου Βάρους (Παραγγελίες Χονδρικής / Μεγάλες Ποσότητες)
Επειδή το ελαιόλαδο είναι βαρύ προϊόν (ειδικά σε συσκευασίες δοχείων 5 λίτρων ή σε μεγάλες ποσότητες χαρτοκιβωτίων), η αποστολή με Courier ενδέχεται να είναι ασύμφορη για πολύ μεγάλα βάρη.
Για παραγγελίες με συνολικό βάρος άνω των 30 κιλών:
- Η αποστολή προτείνεται να γίνει μέσω Μεταφορικής Εταιρείας (Πρακτορείο Μεταφορών).
- Σε αυτή την περίπτωση, η παράδοση γίνεται συνήθως στο πεζοδρόμιο της διεύθυνσής σας ή παραλαμβάνετε το δέμα από την έδρα της μεταφορικής στην περιοχή σας.
- Απαιτείται προεξόφληση της παραγγελίας μέσω κάρτας ή τραπεζικής κατάθεσης.
- Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά πριν την αποστολή για να συμφωνήσουμε τον πιο οικονομικό και βολικό τρόπο παράδοσης.
4. Τρόποι Πληρωμής
Για τη διευκόλυνση των αγορών σας, το eshop μας υποστηρίζει τις εξής μεθόδους πληρωμής:
- Πιστωτικές, Χρεωστικές και Προπληρωμένες Κάρτες (μέσω WooPayments): Δεχόμαστε όλες τις κύριες κάρτες (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay). Οι πληρωμές επεξεργάζονται με απόλυτη ασφάλεια απευθείας στο eshop μας.
- Apple Pay & Google Pay (Express Checkout): Γρήγορη και ασφαλής πληρωμή μέσω του ψηφιακού σας πορτοφολιού, χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
- PayPal (Σύντομα Διαθέσιμο): Η πληρωμή μέσω PayPal θα υποστηρίζεται στο εγγύς μέλλον.
- Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (Σύντομα Διαθέσιμο): Η πληρωμή με τραπεζική μεταφορά θα ενεργοποιηθεί σύντομα. Μόλις ενεργοποιηθεί, θα μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας στους παρακάτω λογαριασμούς μας:
Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος:
IBAN: GR1601103490000034900388066
Δικαιούχος: Ιωάννης Κ. Σιργούδης
5. Παρακολούθηση Παραγγελίας (Order Tracking)
Μόλις παραδώσουμε την παραγγελία σας στην εταιρεία ταχυμεταφορών, θα λάβετε ένα ενημερωτικό email με τον Αριθμό Αποστολής (Tracking Number).
Με τον αριθμό αυτό, μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας ανά πάσα στιγμή μέσω της ιστοσελίδας της συνεργαζόμενης Courier.
Αν χρειάζεστε ειδική διευθέτηση για την αποστολή σας ή θέλετε να μάθετε την πορεία της, επικοινωνήστε μαζί μας: